2023年10月10日，自治區道路運輸管局運管科科長桑旦同志、運管科多吉久美同志聯合拉薩市道路運輸管局客運管科科長扎西旺堆同志、安監科科長拉巴旺堆同志及客運管理科拉巴桑珠同志蒞臨順達公司開展定制客運服務送教上門交流工作，交產集團黨委委員 副總經理周智成同志會同順達公司黨支部書記總經理元旦同志、黨支部副書記 安全總監桑珠同志及順達公司安全生產部、運營部、綜合部負責人共同參加交流會。
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會上，自治區運管局運管科科長桑旦同志對西藏班線客運行業現狀進行了分析，他指出我區青藏鐵路、拉日鐵路、拉林鐵路和民航等綜合運輸體系日趨健全并有成網運行趨勢，私家車保有量持續高位增長，以及全區道路通行條件全面改善后區內各行政鄉（鎮）村已逐步開通農村客運班車等現狀的制約和影響越來越大，致使客運市場逐年萎縮，開展道路客運轉型發展實行定制客運服務已迫在眉睫，順達公司作為全區最大的班線企業應當率先垂范積極探索和創新定制班線客運服務，自治區運管局及拉薩市運管局將給予政策支持和業務指導。市運管局客運管科科長扎西旺堆同志表示，順達公司可借鑒同行業經驗或者前往內地省市進行學習，在各項準備工作充足后可以挑選幾條線路開展試點，依托互聯網平臺打造服務優質、安全便捷的班線客運行業新業態。
會議還就拉薩至普蘭線路巴嘎?？空締栴}進行了安排，兩級運管部門要求順達公司會同阿里公司對該問題再次開展座談，形成共同意見后上報市運管局，市運管局將結合兩家公司意見報自治區運管局及阿里地區運管部門協商。
集團黨委委員 副總經理周智成同志對于自治區運管局和拉薩市運管局共同開展的送教上門工作表示感謝，并對順達公司進行工作安排：一是按照兩級部門的指導逐步開展探索工作，形成計劃方案；二是組織人員前往同行企業就平臺使用、站點設計、車輛及人員的安檢等內容進行交流學習，在時機成熟后適時開展試點工作，并逐步推廣。